返品返金

商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。交換させていただきます。

※到着後3日以内にカスタマーサービスec@pathcreate.co.jpまでご連絡をお願いします。
※ご連絡のない返品・交換については、いかなる理由があっても受けかねます。
※交換・返品は未開封の商品に限ります。
※お客様都合の返品・交換も受け付けておりますが、送料手数料等の実費はご負担ください。

返品不可商品
「meeta」については、医療機器のため、いかなる場合も返品は受け付けかねます。商品不備による交換はたいおうさせていただきますので、ご連絡ください。

申し訳ございませんが、セール商品やギフトカードの返品は受け付けることができません。

返金
返品が受領され、検品が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、ec@pathcreate.co.jpまでお問い合わせください。